営業の仕組み化で収益率が139%に増加!食品加工事業

食品加工事業

お客様との信頼関係を築くための価値提供を意識した営業の仕組み化により、収益率が139%に増加!

全体構成の変化

その場しのぎの反論処理や一方的な商品の紹介をやめて、事前準備とニーズの深掘りをすることで、お客様との信頼関係を構築し営業の成功率を向上!

お客様との信頼関係構築で、収益率8.9% アップ!
営業課Yさん

ニーズの深掘りと、潜在ニーズに合わせた商品の価値を提供!
収益率の向上と新規商談で継続的な成果を獲得

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取り組み前

・目先の売上や販促提案でのネタを提案し、自分本位。
・探るのが甘く、お客様の成功イメージと提案内容のズレがあり、先方が感覚で、要らないと返事してしまう。

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取り組み後

・先方の「してほしい!」からさらに奥にある、「なぜしてほしいか」を見つける
・お客様のご自身でわかっていないニーズを知ることで、今後の取引にも繋がる

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